Quy trình giải quyết khiếu nại lần đầu trong trường hợp vụ việc xảy ra không phải vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn
181
27
STT | Bước | Trình tự thực hiện | Trách nhiệm thực hiện | Sản phẩm thực hiện | Thời gian thực hiện |
---|---|---|---|---|---|
11 | B11 | Ra quyết định giải quyết khiếu nại | Chủ tịch UBND cấp tỉnh, Giám đốc Sở Văn thư | Quyết định giải quyết nội dung khiếu nại lần đầu hoặc Quyết định đình chỉ giải quyết khiếu nại Chuyển quyết định giải quyết đến công dân, vào sổ công văn đi | 01 ngày |
12 | B12 | Kiểm tra, giám sát việc thi hành Quyết định giải quyết khiếu nại | Cơ quan, đơn vị/Đoàn/Tổ xác minh | Báo cáo kết quả kiểm tra, giám sát | 01 ngày |
13 | B13 | Lưu hồ sơ, tổng hợp báo cáo theo quy định. | Cơ quan, đơn vị/Đoàn/Tổ xác minh Văn thư | Hồ sơ xử lý đơn; Báo cáo theo quy định. | 01 ngày |